Bu, kolaylık için yapılmış bir çeviridir; İngilizce orijinaliyle farklılık gösterirse İngilizce metin geçerlidir.
Pluck aileler için yapıldı: ebeveynler kendi telefonlarında görevler atar, her çocuk da bunları kendi telefonunda bir oyun olarak görür. Bu politika, uygulamanın neyi, nerede ve neden sakladığını açıklar. Ebeveynler tarafından okunmak üzere yazılmıştır; bir çocuğun uygulama içinde hiçbir şeyi kabul etmesi gerekmez.
Pluck’ı Jeevan Bhathal işletir; burada anlatılan verilerden de Jeevan Bhathal sorumludur (veri sorumlusu). Her türlü soru ve talebiniz için support@pluck.world adresine yazın.
Şifre yok, isteğe bağlı bir giriş
Pluck e-posta adresi, telefon numarası veya şifre istemez. Her telefon, arka uç sistemimize anonim olarak giriş yapar ve rastgele bir kimlik alır. Bir ebeveynin telefonunda gösterilen, tek kullanımlık ve 15 dakika geçerli bir kod, başka bir telefonu aynı aileye bağlar.
Bir yetişkin, ailenin yeni bir telefonda geri gelebilmesi için aileyi Apple ile Giriş veya Google ile korumayı seçebilir. Bu durumda o hizmetin verdiği kimliği ve paylaşıyorsa o hesabın e-posta adresini saklarız (Apple, sizinkini gizlemenize izin verir). Yalnızca sizi yeniden giriş yaptırmak için kullanılır: size hiç e-posta göndermeyiz ve ailedeki başka hiç kimse bunu görmez.
Bir ailenin sakladıkları
- Aile verileri: aile adı, her çocuğun adı, yaşı ve ebeveyn belirlediyse çocuğun kız mı erkek mi olduğu (yalnızca dil bilgisel cinsiyeti olan dillerin çocuğa doğru şekilde hitap etmesi için kullanılır), ebeveynlerin görünen adları ve seçtikleri avatarlar, ve uygulamanın ayarları (sessiz saatler, otomatik onay eşiği, hash olarak saklanan büyük kodu).
- Oyun verileri: görevler ve durumları, altınlar, seviyeler, seriler, rozetler, ödüller ve teslimler, ve kısa bir etkinlik akışı.
- Kanıt fotoğrafları: bir görev fotoğraf istediğinde, çocuğun telefonu bir fotoğraf çeker. Bu fotoğraf, bir ebeveynin telefonunun inceleyebilmesi için aile için özel olarak saklanır. Uygulama hiçbir zaman konum istemez, bu yüzden fotoğraflarda konum bilgisi olmaz; en fazla 5 MB’tır, herhangi bir ebeveyn tarafından silinebilir, bir ebeveyn görevi onayladığı veya yeniden yapılmasını istediği anda sunucularımızdan kaldırılır, ve bunun dışında kalan bir fotoğraf (sıfırlanan, silinen veya yeniden çekilen bir görev) bir iki gün içinde temizlenir. Çocuğun telefonundaki kopya da aynı anda silinir.
- Abonelik: ailenin Pluck Plus’ının olup olmadığı ve ne zamana kadar olduğu; App Store veya Google Play tarafından RevenueCat üzerinden bildirilir. Kart veya ödeme bilgilerini hiçbir zaman görmeyiz.
- Bildirim jetonları: bir yetişkin ya da çocuk bildirimlere izin verirse, “görev gönderildi” ve “görev onaylandı” bildirimlerinin doğru telefona ulaşması için o telefonun bildirim jetonu saklanır. Bir jeton yalnızca ait olduğu telefon ve bildirim servisi tarafından görülebilir; telefon aileden ayrıldığında ya da bildirimler kapatıldığında silinir.
Nerede saklanır
Her şey önce telefonda çalışır. Bir arka uç yapılandırıldığında, aile verileri Supabase (barındırılan Postgres, depolama ve gerçek zamanlı senkronizasyon) üzerinden eşitlenir; satır düzeyinde güvenlik sayesinde her telefon yalnızca kendi ailesini, bir çocuğun telefonu ise yalnızca kendi çocuğunu okuyabilir. Aktarım sırasındaki veriler TLS ile şifrelenir. Her telefondaki oturum açma bilgisi, cihazın Keychain veya Keystore’unda tutulan bir anahtarla şifrelenir.
Yapmadıklarımız
- Uygulamada: reklam yok, reklam kimlikleri yok, üçüncü taraf analiz veya takip SDK’ları yok. Uygulamanın kendi kullanım istatistikleri sunucularımızda kalır (aşağıya bakın).
- Sohbet yok, sosyal özellikler yok, aile dışından kişilerle temas yok.
- Aile verilerinin kimseye satılması veya paylaşılması yok. Alt işlemciler yalnızca barındırma (Supabase), bildirim iletimi (Expo bildirim servisi ile Apple / Google bildirim servisleri), abonelik durumu (RevenueCat, App Store ve Google Play faturalandırmasıyla) ve yalnızca bir yetişkin seçerse Apple ile Giriş veya Google ile sınırlıdır. Yalnızca web sitesinde ve yalnızca çerezlerini kabul ederseniz, Google Analytics (Google Ireland Limited) ziyaretleri sayar.
Uygulamadaki kullanım istatistikleri
Uygulama nasıl kullanıldığını sayar: hangi ekranların açıldığını ve hangi işlemlerin yapıldığını, örneğin bir görevin oluşturulmasını veya onaylanmasını ya da bir deneme süresinin başlatılmasını. Her sayımda uygulama sürümü, dil ve uygulama yüklenirken oluşturulan rastgele bir kimlik bulunur. Bir yetişkinin telefonunda ailenin kimliği de eklenir; böylece bir ailenin Pluck’ı zaman içinde nasıl kullandığını görebiliriz.
Bir çocuğun telefonunda yalnızca anonim sayımlar tutulur: aile kimliği yok, kurulum kimliği yok ve çocuk hakkında hiçbir şey yok.
Sayımlar kendi sunucularımızda (Supabase, AB’de, Frankfurt’ta) saklanır. Kimseyle paylaşılmaz ve asla reklam için kullanılmaz. 13 ay saklanır, sonra silinir.
Web sitesi analizi ve çerezler
Web sitemiz pluck.world, Google Analytics 4’ü Google Tag Manager üzerinden ve yalnızca çerez bildiriminde kabul ettikten sonra kullanır. O zamana kadar, ve reddederseniz, site Google’dan hiçbir şey yüklemez ve çerez bırakmaz; yalnızca seçiminizi kendi tarayıcınızda hatırlar.
Kabul ederseniz Google Analytics, ziyaretleri saymak ve hangi sayfaların okunduğunu görmek için _ga ve _ga_* çerezlerini bırakır. Hukuki dayanak, rızanızdır (GDPR madde 6(1)(a)). Google Ireland Limited bu verileri bizim adımıza işler ve veriler AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında Amerika Birleşik Devletleri’ne aktarılabilir. Google Analytics 4, IP adreslerini kaydetmez veya saklamaz. Veriler 14 ay saklanır ve hiçbir reklam özelliği açık değildir. Çerezler, siz silmedikçe veya rızanızı geri çekmedikçe en fazla iki yıl kalır.
Seçiminizi her sayfanın alt bilgisindeki “Çerez ayarları” ile istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Rızanızı geri çekerseniz _ga çerezleri silinir.
Çocuklar
Pluck karma kitleye yönelik bir uygulamadır. Çocukların telefonlarında yalnızca oyun görünür: görevler, altınlar, ödüller ve bir arkadaş karakteri. Bir ebeveynin telefonunda oyundan çıkmak, ailenin büyük kodunu gerektirir. Çocuklardan yalnızca ebeveynin girdiği bilgileri (ad, yaş, isteğe bağlı olarak kız ya da erkek) ve oyunun kendisinin ürettiği verileri (görev ilerlemesi, isteğe bağlı kanıt fotoğrafları) topluyoruz. Arkadaşın “benden sonra tekrar et” özelliği, çocuğun sesini birkaç saniyeliğine kaydeder, telefonda bir kez çalar ve siler; ses hiçbir zaman telefondan çıkmaz. Bütün bunları ebeveynler denetler ve istedikleri zaman silebilirler.
Verilerinizi silme
Aileyi kuran yetişkin aileyi silebilir: Yönetim sekmesini açın ve “Aileyi ve hesabı sil” seçeneğini seçin. Bu, tüm aileyi herkes için sunucularımızdan siler: her çocuk, görev, ödül, etkinlik kaydı ve kanıt fotoğrafı silinir ve tüm telefonların bağlantısı kesilir. O yetişkinin girişi de aileyle birlikte silinir; başka bir aileye hâlâ bağlı olmadıkları sürece diğer yetişkinlerin girişleri de silinir. Diğer yetişkinler ise orada bunun yerine “Hesabımı sil”i görür: kendi girişleri ve aile üyelikleri silinir, aile ise devam eder. Bir çocuğun telefonu, bir ebeveyn o çocuk için yeni bir kod verdiği ya da çocuğu kaldırdığı anda bağlantısı kesilir; kaldırılan bir çocuğun adı, yaşı ve oyun verileri tüm telefonlardan aynı anda kaybolur ve sunucularımızdan 30 gün içinde silinir. Ayrıca support@pluck.world adresine yazabilirsiniz; talebiniz üzerine bir aileyi sileriz.
Veritabanımız her gün yedeklenir ve yedekler şifrelidir. Yedekler en fazla 30 gün saklanır ve ardından silinir; bu nedenle uygulamada silinen veriler, tamamen yok olmadan önce en fazla 30 gün şifreli bir yedekte kalabilir.
Değişiklikler
Bu politika önemli bir şekilde değişirse, uygulama değişiklik geçerli olmadan önce bunu ebeveyn tarafında bildirir.
İletişim
Jeevan Bhathal, support@pluck.world